Fabricante de componentes automotrices
Detalles clave
Un fabricante de bienes industriales y automotrices con una facturación superior a los $2.7 mil millones se comprometió a transformar sus procesos de gestión del ciclo de vida del producto (PLM) y de elaboración de presupuestos. El proyecto diagnosticó más de 60 puntos débiles en cinco dimensiones del PLM a través de más de 40 entrevistas con partes interesadas, luego rediseñó los procesos desde la captación hasta la producción y alineó a más de 60 partes interesadas interfuncionales en Estados Unidos, México y Brasil para impulsar la competitividad de las ofertas, la mejora de los márgenes y una gestión proactiva del rendimiento.
- Se logró una coordinación interfuncional integral, al alinear las etapas iniciales de cotización e involucrar a los interesados adecuados a lo largo del PLM.
- Se mejoró la competitividad de las cotizaciones y el valor a largo plazo al implementar datos de entrada reales y objetivos.
- Se facilitaron las renegociaciones de precios y las mejoras operativas al establecer procesos sistémicos de comparación del rendimiento cotizado frente al real.
- Se garantizó una gestión proactiva del margen y del rendimiento mediante un seguimiento continuo y la capacidad de respuesta a los cambios en la demanda.
Meses 1 y 2 · Comprensión del estado actual
Se evaluaron los procesos PLM en cinco dimensiones (estrategia, proceso, estructura, KPI, gobernanza)
Se identificaron más de 60 puntos problemáticos que indicaban cinco causas raíz a través de entrevistas con más de 40 partes interesadas
Se identificaron brechas de costos en los insumos de cotización causadas por una falta de comunicación interfuncional
Meses 3 y 4 · Rediseño y alineación
Se rediseñaron los procesos de la generación de leads a la producción en sesiones conjuntas e iterativas con equipos interfuncionales
Se recomendaron ajustes clave al proceso de cálculo de costos y a la comparación retroactiva
Se desarrollaron iniciativas para alinear los incentivos de las partes interesadas clave y para habilitar sistemas de información y reporte
Se alinearon más de 60 partes interesadas multifuncionales en tres países (EE. UU., MX, BRA) a través de talleres interactivos.
Los grandes desafíos necesitan aliados estratégicos.
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